Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sempresecco, Franz Zieger Straße 30, 2326 Lanzendorf, Österreich, E-Mail: info@sempresecco.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Wichtige Ausschlussgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. (Das bedeutet: Sobald eine Flasche geöffnet oder die Kapsel beschädigt wurde, ist die Rückgabe ausgeschlossen.)

Zustand der Ware

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen sich die Flaschen im Originalzustand befinden (unbeschädigte Kapsel/Verschluss, unbeschädigtes Etikett) und sicher verpackt (idealerweise im Originalkarton) an uns zurückgesendet werden.

Transportschäden

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort bei Erhalt. Sollten Flaschen durch den Transport beschädigt worden sein (Glasbruch), dokumentieren Sie dies bitte (Foto) und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@sempresecco.at, damit wir eine Ersatzlieferung oder Erstattung veranlassen können.